Онлайн-запись Скидки
Онлайн-запись Скидки

Информация для пациентов

Для нас важно Ваше здоровье!

Сотрудничество, основанное на взаимоуважении, помогает достигать невероятных результатов, будь то бизнес-процессы или протоколы лечения. Соблюдение канонов индивидуального подхода к каждому пациенту во многом зависит от «коллективного порядка».

Деятельность нашей компании основывается на неукоснительном соблюдении свода правил, требований, инструкций и принципов, позволяющих сотрудникам «МЕДАВЕНЮ» успешно реализовывать свои высокие профессиональные качества, а нашим пациентам – получать медицинскую помощь на высшем уровне в комфортных для себя условиях.

Мы прикладываем максимум усилий, чтобы каждый чувствовал себя комфортно и спокойно в стенах нашего центра, от наших же пациентов ожидаем участия и уважения к специалистам и посетителям «МЕДАВЕНЮ»!

Правила внутреннего распорядка

Call-центр

Звонки на номера Velcom, МТС являются платными:

  • тарифы на звонки установлены непосредственно мобильными операторами;
  • ознакомиться с тарифами можно у операторов Velcom и МТС;
  • ООО «МЕДАВЕНЮ» не имеет коммерческой выгоды по данной услуге.

Электронные обращения

  • Для совершенствования работы центров важную роль играет обратная связь с нашими пациентами. Оставить свой отзыв, замечание, предложение, оценить качество услуг можно с помощью обратной связи.
  • О порядке рассмотрения электронного обращения граждан смотрите ст. 25 Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З.
  • Отправить электронное обращение, требующее ответа в установленные законодательством сроки можно на ящик электронной почты приемной директора info@medavenu.by с обязательным соблюдением требований к оформлению обращений (ст.12 Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З)

 

Оплата задолженности по оказанным услугам

  • Оплатить задолженность можно самостоятельно с помощью интернет-банкинга.
  • В личном кабинете выберите услугу «Совершение платежей по реквизитам (произвольный платеж)».
  • Заполните графы в формах:

Реквизиты для оплаты услуг через произвольный платеж

Получатель: ООО МЕДАВЕНЮ
УНП получателя: 192415181
Банк получателя: ОАО «Белгазпромбанк»
Адрес банка: г.Минск, ул.Романовская Слобода, 5
Счет получателя: BY68OLMP30120000913460000933
Код банка (BIC): OLMPBY2X
Назначение платежа: За медицинские услуги (задолженность)

Обратите внимание!

  • Обязательно необходимо указать фамилию врача и дату приема, по которому оплачивается задолженность, Ф.И.О. пациента, получившего услугу (например - за медицинские услуги (задолженность) от 15.06.2015, врач Симоненко Т.Л., пациент Иванова Анна Ивановна).
  • После обработки платежа Вашим банком денежные средства будут переведены на счет ООО «МЕДАВЕНЮ», на следующий день они будут зачислены в счет погашения Вашей задолженности.
  • Банк плательщика за совершение платежа взимает в свою пользу комиссию: размер комиссии устанавливается банком, ООО «МЕДАВЕНЮ» не несет ответственности за ее размер.
  • В случае оплаты задолженности по истечении 10 дней ООО «МЕДАВЕНЮ» оставляет за собой право на основании соглашения о предоставления рассрочки (отсрочки) платежа взыскать сумму задолженности с учетом пени от суммы задолженности за каждый день просрочки в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

© ООО «МЕДАВЕНЮ» | УНП 192415181 | Лицензия № М-8163

Принимаем к оплате карты Visa

Цены указанные на сайте www.medavenu.by приведены как справочная информация и не являются публичной офертой. Могут быть изменены в любое время и без предупреждения. Для получения подробной информации о стоимости услуг обращайтесь к администраторам.
Политика конфиденциальности | Пользовательское соглашение | Правовая информация

Записаться на прием